Charte des Animateurs Locaux Bénévoles du Réseau Médiagoras-Revivre
dernière mise à jour de cette Charte : août 2025
1) respecter la philosophie et les objectifs des Associations de Référence (Médiagoras et Revivre France)
2) pas de conflit d’intérêt (donc entre autres, ne pas proposer nos propres services payants ni ceux de nos proches, de notre famille, de notre entreprise, etc.)
3) avoir un minimum de « culture anxieuse » cad avoir lu intégralement ce site Portail et celui de Revivre-France
4) ne pas proposer avec insistance tel ou tel soignant(e) ou médicament dont on est convaincu qu’il ou elle est super (en général parce qu’on a nous-même bénéficié de ses services)
5) aider le + possible nos interlocuteurs à discerner eux-mêmes ce qui est bon pour eux
6) indiquer clairement d’où nous parlons (pair-aidant, diplômé ou non, quels diplômes précis, et où nous en sommes dans notre parcours de rétablissment), et ne jamais hésiter à avouer notre ignorance
7) essayer de préciser quel type d’aide les demandeurs pourront trouver auprès de chacun de nous (juste des animations ponctuelles, des renseignements « techniques » et/ou du soutient moral, etc.) et si nous sommes disponibles en dehors des animations que nous assurons ou pas (et si oui quand et par quels canaux). Il est en effet facile de nous laisser déborder par notre trop bonne volonté.
8) si nous sommes débordés (pas assez de disponibilité ou de compétence technique ou relationnelle), ne pas hésiter à passer le relais (à un autre membre du réseau ou à un service d’urgence ou d’écoute spécialisé); ne pas hésiter à préciser nos limites ci-dessus à ceux qui nous sollicitent
9) ne pas hésiter à exposer (après l’avoir anonymisé) tel ou tel cas qui nous pose problème, aux autres membres du réseau. Il est probable qu’un autre membre pourra apporter un éclairage susceptible de débloquer la situation (que la difficulté soit au niveau purement technique ou relationnel).
Et pour finir quelques conseils, évidents pour certains, moins évidents pour d’autres:
– nous garder nous-même et mettre en garde nos interlocuteurs au niveau de:
a) les dérives sectaires (qu’on ne rencontre pas seulement dans les sectes reconnues)
b) l’auto-médication (y compris et surtout alcool et drogues diverses)
c) les thérapies « parallèles » qui n’ont pas encore fait leurs preuves (sachant qu’il n’est pas toujours simple de déterminer la frontière entre « doit faire ses preuves » et « preuves faites »)
d) des relations trop affectives entre eux et nous